Stuck in the middle is geen succesvolle strategie omdat bedrijven die geen keuze maken uit één van de drie genoemde strategieën nooit succesvol op de markt zullen opereren.
BekijkenDifferentiatie
Bij de differentiatie strategie is het belangrijk om met de producten en marketing zich te onderscheiden van de concurrenten en dus op meerdere
segmenten gelijktijdig met diverse producten -en marketinginstrumenten actief te zijn.
Kostenleiderschap
Kostenleiderschap (Porter) is de strategie waarbij je de laagste kosten in de hele markt nastreeft.
BekijkenOnderzoeksmethoden
Binnen brancheonderzoek bestaan twee soorten research (onderzoeken).
BekijkenFinancieel
Voordat je eindelijk kan beginnen aan een marketingplan, moet je achterhalen hoe gezond de organisatie is op financieel gebied. Met behulp van kengetallen achterhaal je of de financiële situatie van de organisatie positief of negatief is.
BekijkenOrganisatie
Een organisatieanalyse is het interne onderzoek naar hoe de onderneming in elkaar zit: missie, strategie, mensen, structuur, processen en financiën. Doel is knelpunten en sterktes te vinden voordat je een marketingstrategie ontwikkelt. De organisatieanalyse hoort bij de interne analyse, niet bij de externe: je kijkt naar wat je zelf in huis hebt.
Zonder organisatieanalyse blijft een marketingplan een buitenkijker. Je weet dan wel hoe de markt beweegt, maar niet of de organisatie die beweging aankan.
Wanneer doe je een organisatieanalyse?
- je schrijft een marketingplan en moet sterktes en zwaktes onderbouwen;
- je zoekt knelpunten voordat je een nieuwe marketingstrategie kiest;
- missie, visie en dagelijkse sturing lijken uit elkaar te lopen;
- je wilt weten of de organisatie een gekozen positionering überhaupt kan waarmaken.
Hoe pak je een organisatieanalyse aan?
Interviews met mensen die de organisatie écht kennen zijn vaak de snelste route naar deelvragen. Het aantal interviews is minder belangrijk dan de kwaliteit van de bron. Een betrouwbare gesprekspartner voldoet aan minstens één van deze criteria (meer is beter):
- heeft een boek of gezaghebbend stuk geschreven over het vakgebied;
- heeft 1 à 2 inhoudelijke interviews over het vakgebied gegeven of geschreven;
- heeft minimaal drie tot vijf jaar ervaring in de branche op strategisch niveau.
Voor de interviewvragen kun je het 7S-model van McKinsey gebruiken. Dat dwingt het gesprek over knelpunten in de organisatie: waar wringt structuur, systemen of shared values, en wat moet eerst op orde zijn voordat strategie zin heeft?
Vijf onderdelen van de organisatieanalyse
Onderstaande punten geven een werkbaar beeld van de organisatie. Elk punt beïnvloedt later de marketingstrategie.
Huidige missie en visie
Kloppen missie en visie nog met wat de organisatie écht doet? Ze moeten in lijn zijn met de strategie. Staat er “klant centraal” terwijl de sturing puur op volume zit, dan is dat een intern knelpunt — geen sloganprobleem.
Strategie
Hoe kijkt het bedrijf naar de markt voordat je een nieuwe inzet kiest? Concurreert de organisatie op prijs, met een uniek product, of focust ze op één segment? Die keuze bepaalt welke sterktes je later in de SWOT mag claimen.
Positionering
Met het SDP-model achterhaal je hoe de organisatie zich nu positioneert en welke doelgroep ze daarmee aanspreekt. Zonder die lijn blijft “wij zijn anders” een loze zin.
Marketingmix
Hoe worden producten in de markt gezet: welke producten, via welke plaats, met welke promotie en tegen welke prijs? In de marketingmix staat de uitwerking. In de organisatieanalyse check je of die mix past bij de capaciteit van de organisatie.
Huidige financiële situatie
Zijn de kengetallen positief, en hoe is de omzet verdeeld per categorie? Een strategie die extra investering vraagt, valt af als de organisatie die ruimte niet heeft — dat hoort in de organisatieanalyse, niet pas in het implementatieplan.
Inleiding
De volgende onderwerpen komen aan bod in de inleiding.
BekijkenOnderzoekvragen
Onderzoeksvragen helpen je bij het selecteren van de juiste informatie. Het zijn gedetailleerde vragen die antwoord geven op de centrale probleemstelling. Het kan lastig zijn om onderzoeksvragen te formuleren.
BekijkenProbleemstelling
De probleemstelling is de feitelijke situatie waarop een antwoord moet komen. Een probleemstelling is altijd een vraag.
BekijkenVooronderzoek
In deze fase worden de voorbereidingen uitgevoerd om de onderzoeksvraag te verduidelijken en te verwoorden in een SMART geformuleerde opdracht.
Bekijken