Operationele marketing houdt zich bezig met de manier waarop aan afnemers op duurzame wijze waarde kan worden geboden. Deze zijn in de perceptie van de afnemers superieur en onderscheidend. Deze waarde kan worden gebonden door concurrenten en alternatieve aanbieders.
Geschreven door Marketinggenerators. Het maken van marketingmodellen was nog nooit zo gemakkelijk geweest.